OdeCare
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OdeCare
Programa Piloto
Un programa estructurado de 14 semanas para validar el monitoreo pasivo con sensores en 10-20 pacientes de Medic Home antes de un despliegue nacional.
Compatible con GDPR
Certificado CE
ISO 9001
Un programa estructurado de 14 semanas para validar el monitoreo pasivo con sensores en 10-20 pacientes de Medic Home antes de un despliegue nacional.
Cinco fases, cada una con entregables claros y responsables definidos. Medic Home asigna un coordinador dedicado del piloto para gestionar las operaciones de su lado. OdeCare provee la plataforma, los dispositivos, la capacitación y el soporte.
Reunión inicial conjunta para alinear objetivos, seleccionar pacientes y preparar todo.
OdeCare prepara y envía los kits de sensores a las instalaciones de Medic Home. Durante este tiempo, OdeCare configura el dashboard y las cuentas del personal.
Los cuidadores de Medic Home instalan los kits de sensores durante las visitas regulares a los pacientes. OdeCare verifica cada hogar de forma remota. El coordinador del piloto gestiona el calendario de despliegue.
El núcleo del piloto. Los sensores monitorean a los pacientes 24/7, las alertas llegan al equipo de Medic Home en tiempo real. El coordinador del piloto gestiona las operaciones diarias con reuniones semanales con OdeCare.
Analizar los datos del piloto contra los criterios de éxito acordados. Entregar un informe escrito. Si los resultados lo justifican, definir un plan de despliegue nacional por fases.
Acordados durante la llamada de alcance (Fase 1). Estas son sugerencias iniciales — Medic Home define lo que más importa.
Porcentaje de caídas reales que el sistema detecta y alerta en menos de 60 segundos.
Medición: tasa de detección base establecida durante el pilotoTiempo desde la alerta hasta la primera acción del personal de Medic Home (llamada, visita o despacho).
Medición: tiempo de respuesta promedio registrado durante el pilotoProporción de alertas accionables sobre el total de alertas. Una baja tasa de falsos positivos es crítica para la confianza del equipo.
Medición: tasa de falsos positivos registrada y ajustada durante el pilotoLos coordinadores encuentran útil el dashboard. Las familias sienten mayor tranquilidad.
Meta: >7/10 puntaje promedio de satisfacciónConfiguración estándar para el piloto. Puede ajustarse por paciente según la distribución del hogar y sus necesidades.
| Dispositivo | Cant. | Ubicación | Propósito |
|---|---|---|---|
| Radar de Detección de Caídas | 3-5 | Uno por habitación — dormitorio, living, cocina, pasillo | Detección de caídas, presencia, salida de cama |
| Sensor de Movimiento | 3 | Baño, pasillo, entrada | Patrones de actividad, alertas de inactividad |
| Sensor Ambiental | 1 | Dormitorio | Temperatura, humedad, luz |
| Sensor de Puerta/Ventana | 1 | Puerta principal | Seguimiento de entrada/salida, horarios inusuales |
| Hub Central | 1 | Cerca del router | Conecta todos los sensores a la nube |
Configuración promedio: 4 radares, 3 sensores de movimiento, 1 sensor ambiental, 1 sensor de puerta, 1 gateway por departamento. La tarifa de plataforma cubre 2 meses de monitoreo activo.
| Ítem | Por unidad | Cant. × 10 hogares | Subtotal |
|---|---|---|---|
| Radar de Detección de Caídas | $106 | 4 × 10 = 40 | $4,240 |
| Sensor de Movimiento (Multi) | $35 | 3 × 10 = 30 | $1,050 |
| Sensor Ambiental (Multi) | $35 | 1 × 10 = 10 | $350 |
| Sensor de Puerta/Ventana | $29 | 1 × 10 = 10 | $290 |
| Gateway (Hub) | $76 | 1 × 10 = 10 | $760 |
| Envío y desaduanamiento Flete marítimo Xiamen → Santiago, ~50 kg | ~$10/kg | ~50 kg | $500 |
| Total hardware + envío | $7,190 | ||
| Plataforma y Soporte | Por gateway/mes | Duración | Subtotal |
|---|---|---|---|
| Plataforma en la nube + soporte de monitoreo Incluye 2h de especialista por departamento (guía de instalación remota, configuración, solución de problemas) | $24 | 10 gateways × 2 meses | $480 |
Responsabilidad clara para cada actividad. Sin ambigüedades sobre quién lidera qué.
| Actividad | Medic Home | OdeCare |
|---|---|---|
| Asignar coordinador del piloto | Asigna | Trabaja directamente con el coordinador |
| Seleccionar pacientes del piloto | Lidera (coordinador) | Asesora en criterios |
| Obtener consentimiento del paciente | Lidera | Provee plantilla |
| Instalar kits de sensores | Ejecuta (cuidadores) | Guía + verificación remota |
| Configurar dashboard y alertas | Define preferencias | Lidera |
| Capacitar al personal | Coordina horarios | Lidera |
| Responder a alertas | Ejecuta | Monitorea salud del sistema |
| Reuniones semanales | Conjunto | Conjunto |
| Ajuste de umbrales | Reporta problemas | Ajusta |
| Informe del piloto | Revisa y valida | Redacta |
| Decisión continuar/no continuar | Decide | Presenta opciones |
Una persona de contacto de OdeCare asignada durante todo el piloto. Línea directa por WhatsApp/email. Responde en menos de 2 horas en horario laboral.
OdeCare monitorea la salud y conectividad de los dispositivos. Detecta proactivamente sensores desconectados o anomalías antes de que Medic Home las reporte.
Llamada de 30 minutos cada semana para revisar datos, resolver problemas y ajustar el sistema. Resumen escrito compartido después de cada llamada.
Si algún dispositivo falla durante el piloto, OdeCare envía un reemplazo en 48 horas sin costo adicional.